投诉占比分析,投诉率分析

315消费维权报告:90后维权意识最强

1、据了解，360公司《中国互联网用户消费维权报告》对去年猎网平台的举报维权数据进行了收录分析，发现90后已经成为了当下消费维权群体的中坚力量，占据了举报维权总数的43%，其次是80后占比为31%，70后占比为4%。

2、九江市消费者权益保护委员会围绕“品质消费美好生活”消费维权年主题，开展七项活动迎接“3·15”国际消费者权益日，吸引更多群体参与，提升消费者维权意识和保护能力，大力营造和谐、安全、文明、绿色的消费环境。

3、干道及商贸集中区增设大型12315宣传版面，在报纸开设专栏以强化《消法》宣传、曝光侵权案件，先后组织“315国际消费者权益日”大型宣传、“金秋315维权知识电视竞赛”等活动，既促进了企业诚信经营，又提升了广大消费者科学消费、依法维权意识。

2023年3月国内汽车质量投诉指数分析报告

TOP10榜单中，合资车企和自主车企六四开，入围TOP10的车企投诉指数环比都大幅下降。长安深蓝成为本月投诉上浮最大的车企。 从车系来看，中、日、德依然排名前三，合计投诉占比接近90%。保有量最大的中国车依然位居投诉榜首。

第一名：长安深蓝SL03投诉指数447 典型故障：车身异响、虚假宣传 汽车质量投诉点评：3月份，长安深蓝SL03首次登顶中型车投诉榜榜首，投诉指数环比翻了7倍，车身异响问题格外突出。

据车质网数据显示，2023年一季度共受理消费者对汽车产品的有效投诉28，624宗（含9宗针对第三方平台投诉，5宗后装轮胎投诉），环比下降约8%，同比微降0.4%。

其中极氪001以279例的投诉量排名第一，极氪001投诉量直线上升，主要投诉问题涉及车身附件及电器、座椅故障、影音系统故障以及行车安全辅助系统故障等。

据车质网投诉数据显示，在2023年受理的轮胎问题投诉中，购车1-3年出现轮胎问题的投诉占比接近总量的五成，与2022年相比降低了9个百分点。

2023年二季度热销新能源车投诉销量比排行

1、据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网数据显示，2023年二季度共受理国内新能源车投诉量累计为12，414宗，乘联会数据显示同期国内新能源车（纯电动、插电混动、增程式）销量约为179万辆。

2、特斯拉：特斯拉是全球领先的电动汽车制造商，特斯拉的销量稳居全球新能源汽车市场的前列。 比亚迪：比亚迪是中国最大的电动汽车制造商之一。 蔚来汽车：蔚来汽车是中国的高端电动汽车制造商，其换电服务和电池租赁模式备受用户喜爱。

3、年长安新能源车销量超47万辆，创历史新高。长安目前已经拥有深蓝、启源、阿维塔三大新能源品牌的主力军。其中得益于S7销量的上涨，深蓝汽车12月交付量为18338辆，创历史新高，2023年深蓝累计交付达136912辆。

车载手机互联连接不上是怎么回事?

1、连接不上可能是没有打开手机的wifi和蓝牙导致的，也可能是数据线只能充电不能传输数据导致的。出现这种情况后建议打开手机的蓝牙和wifi，或者更换原装的数据线试一下。

2、信号问题，或者是手机与汽车的系统不兼容可以换其它手机连接，看是否能连接 如果其它手机能连接和使用的， 那么就是当前手机问题，可以恢复手机初始设置，重新尝试连接 如果其它手机也不能连接和使用的，是车载蓝牙故障。

3、出现手机和汽车蓝牙连不上的情况，原因可能是电子设备存在不稳定性因素，车载蓝牙由于没有选择呼叫音频导致无法连接、蓝牙设备存在兼容性问题。重启手机如果由于电子设备存在不稳定性因素造成连接失败，我们建议用户重启手机后重新连接。

4、carplay连接不上的原因：蓝牙未连接、USB未连接、车载系统软件问题、手机设置问题。蓝牙未连接：如果您的手机和车辆未建立蓝牙连接，可能会导致CarPlay无法正常工作。

5、百度车机互联连接不上，首先考虑是不是操作方法有问题。在使用百度车机互联之前，首先要确认手机和车机同时都装有CarLife。如果没有CarLife这个软件，直接去官网下载即可。