投诉环比分析,环比分析怎么写

2024-03-19 19:40:26 比赛数据分析 admin

2023年7月国内汽车质量投诉指数分析报告

可以去消费者协会、工商局与车质网等部门进行登记投诉反馈,对厂家有一定约束力的。

汽车质量投诉点评:Model 3今年七个月累计投诉指数53,被投诉车型以2022款为主,投诉问题比较分散。其中,玻璃开裂收到的投诉较多,且均为挡风玻璃突然开裂,疑似存在质量问题。

第七名:极氪投诉指数7855 典型故障:座椅鼓包、电动门故障 汽车质量投诉点评:极氪品牌作为吉利汽车旗下的高端新能源品牌,在2023年的车身电气投诉指数来到了7855。

此外,在2023年紧凑型车车辆行驶里程统计中,出现问题在0-3000公里的投诉占比较2022年出现大幅回落,下降了8个百分点。相比之下,出现问题在60000公里以上的投诉占比大幅提升,已超过总量的1/4,投诉占比升至首位。

2023年2月车企投诉指数排行:车机问题成众矢之的

1、第三名:星瑞投诉指数92 典型故障:车机故障 汽车质量投诉点评:星瑞在2月份的投诉指数为92,位居投诉榜第三位。数据显示,2021款星瑞大规模爆发的车机故障问题是星瑞投诉指数陡增的幕后推手。

2、汽车质量投诉点评:广汽乘用车在2023年因为车机黑屏卡顿等问题来到了榜单的第六名,车身电气投诉指数达942。据了解,车机系统黑屏、卡顿等问题主要集中在传祺GS8上。不少车主都认为是车机芯片的算力不足导致的车机系统故障。

3、第二名:汉兰达投诉指数766 典型故障:车机无法OTA升级 汽车质量投诉点评:本月,汉兰达投诉指数为766,环比增长17632%。

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